Борьба c мобильным спамом привела к росту издержек банков

[Ярошенко Анна]

НСФР по просьбе Минэкономразвития России провел опрос кредитных организаций о ситуации, связанной с повышением тарифов операторов сотовой связи и блокировкой SMS-сообщений

 

 

В связи с обеспокоенностью кредитных организаций, связанной с усугублением ситуации с блокировкой крупнейшими сотовыми операторами рассылок клиентам банков SMS-сообщений, а также повышением тарифов по передаче SMS-сообщений, Национальный совет финансового рынка ранее направил обращение на имя Первого заместителя Председателя Правительства РФ Шувалова И.И. с просьбой рассмотреть возможность принятия оперативных мер, направленных на недопущение подобных действий со стороны операторов связи: http://rosfinsovet.ru/ru/news/index.php?id=791.

 

По результатам рассмотрения указанного обращения, по просьбе Министерства экономического развития Российской Федерации, в целях оценки финансовых потерь кредитных организаций в результате действий операторов связи, НСФР провел опрос кредитных организаций о ситуации, связанной с повышением тарифов операторов сотовой связи и блокировкой SMS-сообщений.

В опросе приняло участие около 20 крупных розничных банков.

Результаты опроса направлены в Минэкономразвития России.

 

Ознакомиться с результатами опроса: 32-МЭР-Деп.тарифов-Рез.опроса-СМС (1,31Mb)

 

 

 

http://rosfinsovet.ru/ru/news/index.php?id=803

[Misha_123]

Спасибо, Анна! Информация полезная!

[Ярошенко Анна]

Спасибо Борису, за предоставленный материал)

[Borzch]

Не за что))

[Ярошенко Анна]

Рассылка sms с коротких и буквенных номеров в России подорожала в 4—7 раз, подсчитал Национальный совет финансового рынка (НСФР)Банки понесли потери из-за того, что сотовые операторы увеличили тарифы на sms-рассылки с коротких и буквенных номеров, следует из письма председателя НСФР Андрея Емелина директору департамента регулирования тарифов Минэкономразвития Павлу Шпилевому (опубликовано на сайте совета). НСФР опросил 20 крупнейших российских розничных банков и выяснил, что в IV квартале 2013 г. МТС, «Вымпелком», «Мегафон» и Tele2 подняли тарифы на sms с таких номеров в разы. Раньше отправка сообщения стоила 0,09—0,12 руб. (в зависимости от объема рассылки), теперь же МТС берет за одну sms 0,6 руб., а три других оператора - 0,4 руб. За ноябрь—декабрь 2013 г. потери опрошенных НСФР банков, связанные с подорожанием sms, составили от 1 млн до 30 млн руб., подсчитал Емелин. А доля sms, успешно доставленных клиентам банков, снизилась с 90% до 45—70%.Какие банки участвовали в опросе, Емелин не говорит. Сам опрос, по его словам, проводился по просьбе Минэкономразвития. Этой просьбе предшествовало письмо НСФР первому вице-премьеру Игорю Шувалову. Емелин просил его подумать об оперативных мерах, запрещающих операторам подобные действия. Представитель Шувалова подтвердил, что письмо НСФР поступило в секретариат вице-премьера и было «проработано» в профильном департаменте правительства. В Минэкономразвития результаты опроса, проведенного НСФР, пока не поступили, говорит представитель министерства.В ноябре — декабре 2013 г. сначала «Мегафон», а потом Tele2 и МТС объявили, что будут блокировать доставку своим абонентам sms-сообщений с коротких и буквенных номеров из сетей других компаний. Операторы называли это борьбой с sms-спамом. Но тарифы на sms-рассылки не повышались, заверяют представители МТС, «Вымпелкома», «Мегафона» и Tele2. В Tele2 отправка sms уже несколько лет стоит 0,35 руб., при больших объемах рассылки даются скидки, говорит ее представитель Константин Прокшин. Представителю «Мегафона» Юлии Дорохиной неизвестно о проблемах с доставкой банковских sms. В IV квартале 2013 г. оператор ввел услугу «Мобильная реклама» для массовых рассылок, их минимальная базовая стоимость снизилась с 0,35 до 0,30 руб., утверждает она. Банки начали использовать для рассылки схемы, при которых отправка одной sms обходится им в 0,02—0,03 руб., а, например, стоимость ежемесячного sms-обслуживания клиентов Сбербанка— 60 руб. в месяц, говорит представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева. Это позволяет покрыть расходы на доставку 2000—2500 sms в месяц, но реально столько сообщений ни один клиент не рассылает, считает она. В среднем отправка одной sms обходится банку в 0,2—0,3 руб., тогда как с клиентов большинство банков взимают за sms-информирование 30—60 руб. ежемесячно, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников. По данным биллинговой системы МТС, в среднем одному абоненту поступает от банка не более 15 sms-уведомлений в месяц — получается, клиенту банка каждое сообщение обходится как минимум в 2,5—4 руб., отмечает он.Тарифы на sms-рассылку повысились в 4—7 раз, согласен сотрудник одного из крупных российских розничных банков. Этот банк рассылает несколько десятков миллионов sms в месяц — соответственно, дополнительные расходы составляют несколько миллионов долларов в год, констатирует он. Частичный выход из ситуации — использование для не самых важных рассылок более дешевых «федеральных» номеров: отправить sms с такого номера стоит 0,04—0,06 руб., рассказывал ранее «Ведомостям» сотрудник крупной кредитной организации. Не исключал он и повышения комиссий, списываемых с клиентов за sms-информирование.http://www.vedomosti.ru/tech/news/21942981/banki-podschitali-sms

[Misha_123]

Анечка, а это не про одно и тоже?

http://emelinaludmila.ru/forum/index.php?showtopic=9746&hl= 

Или обязательно нужны отдельные темы по этому вопросу?

[Ярошенко Анна]

Анечка, а это не про одно и тоже?http://emelinaludmila.ru/forum/index.php?showtopic=9746&hl= Или обязательно нужны отдельные темы по этому вопросу?

Миша, объединила )

[Misha_123]

 

Анечка, а это не про одно и тоже?http://emelinaludmila.ru/forum/index.php?showtopic=9746&hl= Или обязательно нужны отдельные темы по этому вопросу?

Миша, объединила )

 

Спасибо)))