Olesya 102 Опубликовано: 10 июля 2012 Рассказать Опубликовано: 10 июля 2012 Глава дирекции железнодорожных вокзалов Сергей Абрамов рассказал «Известиям», на каких вокзалах скоро появятся «ресторанные дворики» и есть ли проблемы с бывшими арендаторами — Прямо сейчас на Ленинградском вокзале идет реконструкция, создание фуд-корта. Когда появятся фуд-корты на других вокзалах? — Реконструкция идет не только на Ленинградском вокзале. У нас развернута работа, которая позволит уже в этом году сдать четыре московских вокзала. Из них масштабная комплексная реконструкция проводится на Павелецком и Ленинградском. На сегодняшний день у нас развивается более 20 сетевых проектов по стране, и все эти сетевые проекты будут представлены на московских вокзалах. В августе открываем на Казанском вокзале первый крупный торговый центр, в котором будут представлены знаковые марки услуг питания, так называемые фуд-корты и структуры потребительского рынка, предлагающие товары повышенного спроса в инфраструктуре вокзалов. В принципе на всех московских вокзалах у нас планируется активная зона фуд-кортов. При этом ценовая политика должна будет соответствовать ценовой политике в городской черте. — О каких сетевых операторах идет речь? — В различных сегментах формируются сетевые услуги. Финансовые услуги — помимо Транскредитбанка у нас есть банк «Миллениум», сервисные услуги — «РЖД-Сервис» работает по всей стране. Услуги питания — мы привлекаем как субарендаторов сетевых партнеров, например «Гинзу», «Планету Гостеприимства» и т.д. — Крупные арендаторы не хотят идти на вокзалы из-за их негативного имиджа. — Такая проблема, конечно же, была. У нас идет плановая работа на переход от некачественной услуги к качественной на привокзальных площадях и вокзалах, поэтому сейчас и идет реконструкция. У нас есть сотни проектов, которые мы обсуждаем, запускаем пилотные зоны и смотрим, как потребители на них реагируют. — Были ли у вас проблемы с арендаторами, которые занимали площади на вокзалах раньше, до реконструкции? Приходилось ли обращаться в суд? — Суды были, но в любом случае мы с нашими партнерами абсолютно честны. У нас существовали договоры, обязательства по которым мы полностью исполняли. Но в этих договорах предусмотрено, что если мы меняем как технологическую, так и коммерческую функцию помещения, мы предлагаем нашему партнеру либо переместиться, либо расторгнуть договор, что мы и делали. Были суды, когда кто-то из партнеров не хотел уходить. В целом большинство малых предприятий на сегодняшний день «уходя не уходят». Мы предлагаем нашим партнерам, которые дают качественную услугу, найти свое место на обновленных вокзалах. У нас много подобных примеров, когда малый предприниматель работал на вокзале, предлагал услугу питания, но ее качество не соответствовало сегодняшним стандартам. Они имеют возможность или купить франшизу, или повысить качество. — Была информация о том, что планируется вводить услугу по индивидуальному сопровождению инвалида на вокзале. Когда она будет широко внедрена? — Эта услуга сейчас работает на Северо-Западном полигоне в Санкт-Петербурге. Начиная с сентября мы запускаем эту услугу по стране. Существует единый диспетчерский номер, куда может позвонить любой, кто нуждается в подобной помощи, и его сориентируют, каким образом он может получить услугу на конкретном вокзале. Услуга будет бесплатной. — Владимир Якунин заявлял о возможности введения на вокзалах навигации на английском языке. Когда это планируется сделать? — Этот проект уже реализуется. На любом вокзале, который сейчас находится на реконструкции, автоматически мы меняем систему навигации. Все московские вокзалы в этом и следующем годах будут полностью модернизированы не только в части технологий, но и в части навигационных систем. В эти системы будут входить как статические указатели, так и динамические — постоянно меняющаяся информация. Они будут на двух языках. — Сейчас на вокзалах активно развивается вендинговая составляющая, недавно появились почтоматы. Есть ли какие-то новые проекты, подобные этому? — Мы будем активно развивать направление автоматической торговли. Мы считаем, что это очень динамично развивающийся сегмент, как в мире, так и в Европе. Будет появляться все больше новых автоматов, которые станут предлагать различные услуги. Например, сегодня я рассматривал автоматы, в которых будут аксессуары для iPhone и iPad. Также различные установки по производству соков, автоматические установки производства питания, мороженого и автоматы по продаже цветов — красивых маленьких букетов. Читайте далее: http://izvestia.ru/news/529779#ixzz20Cxs95j0 P.S. неужели и не прошло полвека)))) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.