Поиск

Национальный платежный совет (НПС) предложил возложить ответственность за пропажу денег с чипованных карт на их владельцев Статья | 11. июля 2013 - 14:32| Автор: Редакция журнала "Профиль" В скором времени каждому россиянину, получающему банковскую карту, надо будет интересоваться, какой носитель информации в ней используется — чип или магнитная полоса. Связано это с поправками в закон о национальной платежной системе, подготовленными НПС. В них предлагается разделить ответственность за спорное списание с карточного счета сумм свыше 3 тыс. рублей. Если операция проводилась по карте с магнитной полосой, то ответственность за несанкционированное списание средств будет полностью лежать на банке — он должен будет возместить недостачу. Если в операции участвовала карта с чипом или карта комбинированного типа, то доказывать неправомочность списания придется ее владельцу. Сейчас банк несет ответственность за любое списание средств с карты после получения уведомления о краже от ее владельца и обязан компенсировать всю сумму незаконной операции, совершенной без согласия клиента. Правда, при условии, что правила использования карты при этом не нарушались. В ст. 9 закона о национальной платежной системе, вступающей в силу с 1 января 2014 года, зафиксировано, что банк сам выясняет, были ли нарушены правила использования электронного средства платежа, после чего осуществляет (или не осуществляет) выплату. «Мы предлагаем дифференцировать порядок рассмотрения споров в зависимости от того, какая карта была использована — более защищенная (с чипом) или менее (только с магнитной полосой), а также в зависимости от суммы транзакции», — говорит президент НПС Андрей Емелин. С одной стороны, поправки играют на руку банкирам. «Действительно, в случае проведения операции с использованием чипа уровень безопасности гораздо выше, чем при использовании магнитной полосы, — считает вице-президент СМП Банка Елена Дворовых. — Банки прекрасно понимают это и увеличивают объем эмиссии карт с чипом». Но, с другой стороны, даже для банковских служащих вопрос ответственности в случае использования комбинированных карт, сочетающих магнитную полосу и чип, неоднозначен. «Когда клиент расплачивается такой картой в магазине или снимает деньги в банкомате, он далеко не всегда может определить, что именно использовалось — чип или магнитная полоса», — говорит Елена Дворовых. А значит, возлагать на него ответственность в этом случае было бы несправедливо. Вместе с тем выпуск комбинированных карт — это общепринятая мировая банковская практика, объясняется она тем, что инфраструктура по приему «пластика» до сих пор не готова к обслуживанию карт только с чипом.