Давно не было меня на форуме. А тут ваша темка... зацепило. Злые, Вы, однако, мужчины... (эх, не обижайтесь ) - поубивать-то всех можно, а толку? Кто придёт на смену этим? . Сами же говорите, 20 лет стабильности... и работы над генофондом .А вот, например, кто-нибудь пробовал объяснить этим людям - а зачем собственно нужен отчёт. в том числе им самим?Ну, например, премию дадут, если сделают всё вовремя или наоборот отберут, если не сделают, а может быть и не только у них, но и у всего, так сказать, коллектива.... И пользы в подобных переписках , кроме порчи отношений, ровным счётом - никакой! У каждого своя правда... а в наших сообщениях (практически везде работает) - каждый ищет ответа на вопрос "а что здесь есть для меня?" и реакция, собственно, следует соответствующая...Кто-то подумает, что я рассуждаю голословно, ан нет.... По долгу службы у меня регулярно происходят письменные коммуникации с регионами, в том числе и с Казанью, да... И эмоционально я, конечно, могла бы присоединиться к вашим впечатлениям... Но, буквально вчера, звонит девочка оттуда, я её знать не знаю, а она такая наивно-простодушная и даже слегка раздраженная начинает с упреков - почему её служебка до сих пор не завизирована... А служебка её ко мне не имеет никакого отношения... И тогда я беру (и вместо того, чтобы послать её в соответствующем направлении...) начинаю объяснять как нужно оформить данную СЗ, подробно, по шагам, а потом повторяю ещё раз с разъяснениями почему именно так, потом ещё раз повторяю, чтобы убедиться,что девочка поняла (на это ушло минут 5-7, немного, правда?)... Девочка в итоге всё-равно ошиблась, но уже не так критично как в первый раз, и я сама поправила в электронном виде те шаги, которые стали мне доступны Возможно кто-то скажет, что я, мягко говоря, слишком "добренькая" (читай "глупая"), но дело-то сдвинулось с мёртвой точки, и вопрос в итоге решился...Так что может быть пытаться иногда искать компромиссы, "терпенье и труд всё перетрут"...